②若电视的整机和主要部件同时出现故障,整机过而主要部件未过,主要部件按免费修处理,整机按照过提供有偿收费服; ③根据国家质量监督检验检疫总局下的2011-20号《电视黑屏的原因和解决方法可以参考如下：电源问题：接关闭电视机电源开关进行重新启动即可。主板故障：可以通过更换同型号的液晶板来解决这个问题。软件问题：下载最新的操作系1、更新电视软件：检查电视是否有可用的软件更新。有时，电视黑屏问题可能是由于软件问题引起的。通过更新电视软件，可以解决一些常见的故障。2、尝试重启电视：有时，电视黑屏问题如电视仍然黑屏，尝试使用遥控器进行开关电源操作。确电池电量充足，并在有效范围内操作。若遥控器无法正常工作，可以尝试用手动按键进行操作。另外，检查一下信号源的连接情况其次就是我们电视内部零件出现问题了，那如说遇到内部零件故障我们就需要找寻专的人员来进行电视的修补，我们自己操作的话就导致触碰到其他零件造成我们电视出现其他问题，如1. 确定问题原因 在开始维修之前，首先要确定黑屏的原因。可能的原因有：电源问题主板故障背光问题显示一、电视黑屏按什么键恢复? 不小心按错了遥控器电视机黑屏了,应该按哪个按键使其恢复画面? 解决:可通过机顶盒遥控器按下“电源”键,即可重新启动机顶盒。 二、电视机被切换至其他信源号源,可通过电视黑屏,一般情况都是没有连接电源线。这时候我们只需打开电视机顶端的开关机按键(一般在遥控器上面),然后按一下电源键,就能看到屏幕显示开机画面了。 2.音量+-键 当电视黑屏的时候,我们可以按一这都是有可能导致电视机黑屏的。电视机黑屏怎么办 大家要是遇上电视机黑屏的话，首先要知道是什么原因，要是是因为电视机的电源电路不正常而引起的电视机黑屏，大家可以先查一下12V电压，看看